Таобао — одна из трех наиболее популярных китайских площадок. На ней собраны миллионы розничных товаров китайских и импортных брендов.
1.5K
показов
5.5K
открытий
В статье — подробная пошаговая инструкция, как скачать приложение и зарегистрироваться на сайте, как искать товар и где смотреть информацию о продавце.
Особенности площадки, плюсы и минусы
Главное преимущество Таобао — реальные отзывы с фотографиями, с помощью которых легче найти и подобрать товар. На площадке проще найти товары хорошего качества, так как здесь преобладает розничная торговля, есть китайские производители и дилеры с импортным товаром.
На Таобао есть встроенная защита сделки. Если вы не получите товар или он окажется плохого качества, вам вернут деньги. Рейтинг продавца — показатель надежности, на который можно ориентироваться при выборе поставщика. В отличии от Алибаба где, например, рейтинг и статусы покупаются за деньги.
Таобао отлично подходит для покупки:
- одежды,
- электроники,
- аксессуаров,
- импортных товаров,
- обуви,
- сумок,
- расходников для лабораторно-медицинских целей,
- осветительной фурнитуры,
- нижнего белья,
- детских хайтек игрушек.
Минусы площадки — ориентация на китайский рынок. Приложение и сайт — на китайском. Продавцы говорят только на родном языке. Программный переводчик не всегда справляется, возникают недопонимания, сложности во время общения.
Продавцы с Таобао доставляют товар только по Китаю. Вам потребуется посредник, который сможет принять товар в Китае и отправить его в Россию. Оплатить заказ продавцу можно только в юанях.
Как скачать приложение и зарегистрироваться на Таобао
У Таобао есть сайт и приложение на смартфон. Для просмотра карточки товара потребуется регистрация.
Приложение доступно для скачивания в магазине. В поисковой строке введите Taobao. Есть две версии приложения: обычное — 淘宝 — 太好逛了吧 и лайт — 淘宝Lite. В обычном больше функций, информации о продавцах.
Второй вариант загрузки — со страницы Taobao. Вверху выберите нужный вариант, отсканируйте QR-код камерой телефона или планшета.
Совет. Проще всего зарегистрироваться через Taobao Lite, используя для авторизации гугл аккаунт.
Разбор карточки товара
Искать товары можно через общую ленту, по названию (вводите на китайском) и фотографии.
В ленте в карточке товара содержится краткая информация: название (1), сколько человек купили товар (2), цена в юанях и долларах (3), дополнительная скидка (4).
Информация о товаре
Если кликнуть на картинку, открывается подробная информация о товаре. Разберем каждый раздел:
1. Кнопки быстрого перехода к определенному разделу карточки товара: общее описание, отзывы, подробное описание, похожие рекомендуемые товары.
2. Скидка. В нашем примере 30 юаней за каждые 200 единиц.
3. Цена в юанях и долларах.
4. Полное название товара, в которое часто вписываются ключевые запросы, характеристики.
5. Отметка, что это топ товар в магазине продавца.
6. Кнопки «Добавить в избранное», «Напомнить о снижении цены», «Поделиться».
7. Варианты моделей, расцветок, комплектов, размеров. Здесь же можно добавить товар в корзину — 加入购物车 или сразу купить — 立即购买.
8. Информация, откуда идет отправка, в течение скольких дней отгружают товар. Справа — число продаж.
9. При нажатии открывается подробная информация о товаре: размерный ряд, возраст, сезон, модель, бренд.
Отзывы
Ниже идет раздел с отзывами:
1. Общее число отзывов. Если нажать на надпись, откроются все отзывы к товару. Можно посмотреть отзывы только с фото или видео (1) или, например, от VIP пользователей (2), а также отзывы по ключевым словам.
Справка. VIP уровень присваивается пользователю автоматически в зависимости от того, сколько он тратит на площадке. Некоторые продавцы устанавливают скидки на товар для VIP аккаунтов.
2. Просмотр отзывов с наиболее часто повторяющимися фразами.
3. Все фотографии покупателей.
4. Вопросы о товаре и ответы на них.
Прочая информация
Здесь может содержаться все, что продавец посчитает нужным: фотографии товара, подробное описание моделей, свойств товара, другие модели с магазина продавца. Если перелистнуть страницу в самый низ, появятся лента с похожими товарами у других продавцов.
Совет. Если заказывайте одежду, ищите таблицу размеров в прочей информации. Китайские и европейские размеры могут сильно отличаться.
На что обращать внимание в карточке продавца
Краткая информация о продавце находится в карточке товара после раздела с отзывами:
1. Название магазина.
2. Рейтинг: зависит от количества продаж. Приоритет отдавайте поставщикам, с рейтингом от трех кристаллов и выше (более тысячи сделок). Также подходят синие и золотые короны.
3. Общий уровень обслуживания — 店铺好评率. Хорошим считается показатель от 4,5 баллов. Баллы начисляются по трем критериям:
- 宝贝描述 — соответствие товара описанию;
- 卖家服务 — уровень обслуживания: как быстро продавец отвечает, решает спорные ситуации;
- 物流服务 — качество, скорость доставки.
4. Переход в магазин продавца.
5. Рекомендации из магазина.
Чтобы открыть подробную информацию о продавце, перейдите в магазин и нажмите сверху на название продавца.
Здесь дублируется информация. Обратите внимание на строку 保证金 — сумма гарантийных обязательств. Это фонд, из которого продавец вернет вам деньги, если что-то пойдет не так. Когда вы покупайте товар с меньшей стоимостью, с большой долей вероятности, если с ним что-то случится, вам вернут деньги обратно.
У некоторых продавцов есть отличительный знак с золотой медалью. Такой значок означает статус «Золотого поставщика» (как «Бык» на 1688), присваивается самым надежным поставщикам, которые давно на площадке и имеют хорошую репутацию.
Магазин продавца в Таобао
Если вы хотите перейти в магазин продавца, в карточке товара нажмите внизу кнопку 店铺.
Откроется страница с информацией и каталогом компании.
Сверху оранжевая кнопка 关注 — добавить магазин в избранное. Кнопки снизу:
- 全部宝贝 — открывает магазин продавца;
- 店铺作品 — видео с товарами, фотографии от покупателей;
- 宝贝分类 — категории товаров;
- 联系客服 — написать продавцу.
Трансляции в Таобао
Видео-трансляции — популярный инструмент продаж на Таобао. Ведутся с канала продавца или аккаунта блогера-инфлюенсера. Активная аудитория Taobao Live — более 600 миллионов зрителей в год.
Если закупаетесь на Таобао, посещайте видео-трансляции, ведь они позволяют:
- увидеть товар вживую, убедиться в качестве;
- купить то, чего еще нет в каталоге магазина;
- посмотреть, как выглядит косметика, одежда, аксессуары на модели;
- задать вопросы производителю, узнать больше о товаре и бренде;
- получить купон на скидку;
- выиграть дорогой приз.
Чтобы открыть прямые эфиры, в приложении снизу нажмите кнопку в виде глобуса (发现), сверху откройте первую вкладку (直播).
Во время прямого эфира внизу есть чат, в котором можно задать вопросы о товаре. Справа отображаются купоны, спецпредложения. Также они периодически появляются во время трансляции.
Прямые эфиры не всегда бывают с живыми людьми: иногда трансляции ведут виртуальные персонажи.
Резюме
Таобао — площадка для закупки розничных товаров: электроники, одежды, обуви, аксессуаров. Здесь можно найти товары хорошего качества от китайских и импортных брендов. Есть защита сделки, реальные отзывы с фотографиями.
Недостаток: не всегда получается зарегистрироваться с первого раза, для заказа нужен посредник.
ТаоБао — одна из самых популярных онлайн-площадок для покупок в Китае. Чтобы начать пользоваться ее возможностями, необходимо зарегистрироваться на сайте. В данной статье представлена подробная инструкция по регистрации на ТаоБао в 2023 году.
- Шаг 1: Поиск иероглифов для регистрации
- Шаг 2: Выбор языка и верификация номера телефона
- Шаг 3: Создание имени пользователя и пароля
- Как покупать на Таобао в 2023 году
- Почему возникают проблемы с регистрацией на Таобао
- Как зарегистрироваться на 1688 в 2023 году
- Можно ли зарегистрироваться на Таобао: пошаговая инструкция
- Полезные советы и выводы
Шаг 1: Поиск иероглифов для регистрации
- Откройте сайт Taobao.com в своем браузере.
- В правом верхнем углу страницы найдите иероглифы «免费注册» (бесплатная регистрация для нового пользователя).
Шаг 2: Выбор языка и верификация номера телефона
- Для удобства выберите английский язык, нажав на соответствующую ссылку.
- Пройдите верификацию своего номера телефона. Введите номер в соответствующее поле и нажмите на кнопку «发送验证码» (отправить проверочный код).
- После получения проверочного кода введите его в соответствующее поле.
- Нажмите на кнопку «Agree» (согласен) для подтверждения соглашения с правилами использования сайта.
Шаг 3: Создание имени пользователя и пароля
- Придумайте уникальное имя пользователя (никнейм), которое будет использоваться для входа на сайт.
- Создайте надежный пароль для защиты вашего аккаунта.
- Введите имя пользователя и пароль в соответствующие поля.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» для завершения процесса регистрации.
Как покупать на Таобао в 2023 году
Таобао предлагает огромный выбор товаров различных категорий. Вот подробная инструкция, как оформить покупку на платформе в 2023 году:
- Зарегистрируйтесь на ТаоБао, следуя вышеуказанной инструкции.
- Зайдите в свой личный кабинет.
- Перейдите на страницу с нужным вам товаром, либо воспользуйтесь поиском на сайте.
- Укажите ссылку на товар в специальном поле.
- Загрузите фотографии товара, чтобы продавцу было понятно, что именно вы хотите купить.
- Укажите желаемую сумму, за которую вы готовы приобрести товар.
- После заполнения всех необходимых полей, нажмите на кнопку «Купить».
Система автоматически рассчитает сумму выкупа и уведомит вас о окончательной цене товара. После подтверждения покупки и оплаты, вам останется только дождаться доставки товара.
Почему возникают проблемы с регистрацией на Таобао
Иногда пользователи сталкиваются с трудностями при самостоятельной регистрации на Таобао. В таких случаях рекомендуется обратиться за помощью к менеджеру сайта. Он сможет оказать поддержку и помочь вам в процессе регистрации.
Кроме того, после успешной регистрации на Таобао клиенты получают возможность совершить тестовую покупку. Это полезно перед осуществлением крупных закупок товара — вы можете оценить качество обслуживания и товаров, прежде чем сделать окончательное решение.
Как зарегистрироваться на 1688 в 2023 году
1688 — это еще одна популярная платформа для онлайн-покупок в Китае. Для регистрации на 1688 в 2023 году, следуйте следующим шагам:
- Откройте сайт 1688.com в своем браузере.
- В верхней левой части страницы найдите иероглифы, означающие «бесплатную регистрацию».
- Введите необходимые данные, чтобы создать учетную запись: выберите тип регистрации (физическое лицо), введите логин и пароль (указав пароль дважды для подтверждения).
- Укажите ваш номер мобильного телефона, на который будет отправлен СМС-код подтверждения регистрации.
- После получения СМС-кода введите его в соответствующее поле на сайте.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» для завершения процесса регистрации.
Можно ли зарегистрироваться на Таобао: пошаговая инструкция
Если вы интересуетесь возможностью регистрации на популярной онлайн-площадке Таобао, вот инструкция:
- Откройте сайт Taobao.com в своем браузере.
- В левом верхнем углу страницы найдите иероглифы «免费注册» (бесплатная регистрация).
- В правом верхнем углу страницы нажмите на «English», чтобы переключиться на английский язык.
- В следующем окне введите номер вашего мобильного телефона в соответствующее поле.
- Подтвердите номер телефона, перетащив ползунок вправо.
- Примите условия регистрации.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» для завершения процесса регистрации.
Полезные советы и выводы
- Перед регистрацией на ТаоБао или 1688 рекомендуется ознакомиться с их условиями использования и правилами покупок.
- Если возникают сложности при регистрации, всегда можно обратиться за помощью к менеджеру сайта.
- Перед осуществлением крупных заказов на ТаоБао рекомендуется выполнить тестовую покупку для оценки качества обслуживания.
- Будьте внимательны при вводе данных во время регистрации, чтобы избежать ошибок и проблем в будущем.
Теперь, следуя данной пошаговой инструкции, вы сможете успешно зарегистрироваться на ТаоБао и 1688 в 2023 году и наслаждаться покупками с уверенностью.
Expro International Business LTD
Tianhe North road 615, office 1208
Guanzou, China
$$$
+86 13178888875
4.5
10
Китайская платформа для онлайн-покупок Taobao давно представляет огромный интерес у российских покупателей, которые знают, что в Китае можно выгодно приобрести практически любой товар. Ассортимент Taobao очень широкий – от канцелярских товаров до ветряных электростанций, поэтому здесь будет интересно оказаться даже просто любопытным предпринимателям, чтобы просто почерпнуть вдохновение для своего бизнеса в России.
Зачем регистрироваться на TaoBao?
Конечно, если вы решили использовать агента Taobao, а не делать покупки напрямую, регистрация на Taobao.com не потребуется, однако, как показывает наш опыт, в последнее время клиенты выражают интерес к платформе, желая убедиться в цене или лично поучаствовать в процессе отбора поставщиков. Если вы любите проводить время, листая страницы со всевозможными товарами, то Taobao – то самое место, где вы сможете проводить часы своего досуга.
Работает ли TaoBao в России?
Да, сайт легко открывается при помощи браузера при наличии стабильного подключения к интернету. Иногда могут возникать проблемы с отображением страниц, которые легко решить при наличии VPN-сервиса, выбрав в настройках один из китайских серверов.
Работает ли доставка с TaoBao в Россию?
Нет, на данный момент Российская Федерация не входит в список стран, куда осуществляется международная доставка товаров с платформы. Поэтому если вы хотите выкупить свой товар с TaoBao, обратитесь в нашу компанию, и мы поможем успешно завершить вашу сделку.
Как зарегистрироваться на TaoBao? Основные шаги.
Отправной точкой для того, чтобы начать совершать покупки на Taobao, является регистрация учетной записи на Taobao.com. Эта площадка поддерживает номера мобильных телефонов из более 100 стран по всему миру, в частности, номеров от мобильных операторов из Российской Федерации.
Поэтому основным фактором для успешного завершения регистрации учетной записи на Taobao является только наличие действительного номера мобильного телефона.
Пошаговая инструкция для регистрации на TaoBao
1. Откройте сайт https://world.taobao.com/ и сразу увидите панель для регистрации справа (либо кликабельную фразу сверху), сделайте клик на 登录 (регистрация)
2. Чтобы создать новый аккаунт, найдите иероглифы 免费注册 (бесплатная регистрация для нового пользователя)
3. Выберете английский язык, пройдите верификацию номера телефона и нажмите на Agree («согласен»)
*У вас будет только 1 попытка в течение 24 часов, поэтому проверьте введенные данные дважды, чтобы не затягивать свою регистрацию в системе.
4. Придумайте свое имя и пароль для того, чтобы пользоваться им при входе.
5. Нажмите на Submit («подтвердить)» После этого можете приступать к поиску товаров на площадке.
Что нужно делать, чтобы не потерять свой аккаунт?
В сети многие пользователи жалуются, что их вновь созданные аккаунты подвергаются блокировке спустя какое-то время после успешной регистрации на сайте. Решить эту проблему еще более непросто, чем создать новую учетную запись – вам придется лично обратиться в поддержку с просьбой разблокировать ваш аккаунт. Как понимаете, языковой барьер может помешать решить эту задачу.
Чтобы сохранить свой аккаунт, постарайтесь воспользоваться нашими советами:
- ведите деятельность через свою учетную запись в одном месте. Например, если ваш аккаунт зарегистрирован на домашнем компьютере, то не стоит входить в свой аккаунт TaoBao в офисе или с других компьютеров.
- чаще пользуйтесь своим аккаунтом, чтобы его не удалили по причине отсутствия активности в системе.
Как зарег в Таобао
Taobao — это крупнейшая онлайн-площадка для продажи товаров в Китае и во всем мире. Она позволяет покупать товары напрямую от производителя по низким ценам. Однако, для начала своих покупок на Taobao, необходимо зарегистрироваться. Ниже представлена пошаговая инструкция для новых пользователей, которая поможет создать аккаунт на Taobao.
- Как зарегистрироваться на Taobao: пошаговая инструкция
- Как заказать на Taobao сегодня
- Почему вы не можете зарегистрироваться на Taobao
- Как зарегистрироваться на Taobao на телефоне
- Как сделать Taobao на русском языке
- Полезные советы и выводы
- Найти иероглифы 免费注册 («бесплатная регистрация для нового пользователя») для создания нового аккаунта. Обычно они находятся в правом верхнем углу страницы.
- Выбрать английский язык, переключившись на него в правом верхнем углу страницы. Это поможет лучше понять процесс регистрации.
- Пройти верификацию номера телефона, чтобы получить дополнительную защиту от мошенничества, и нажать на кнопку Agree («согласен»).
- Придумать имя пользователя и пароль, который будет использоваться для входа на сайт. Для имени пользователя лучше использовать латинские символы и цифры, чтобы избежать проблем при вводе на китайском языке.
- После регистрации на Taobao можно настроить свой профиль, заполнив все свои личные данные, а также добавить адрес доставки и способы оплаты.
Как заказать на Taobao сегодня
После того, как вы успешно зарегистрировались на Taobao, можно начать покупать товары на платформе. Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет сделать заказ на Taobao.
- Выберите понравившиеся товары в каталоге Taobao или воспользуйтесь поиском для нахождения нужного товара.
- Добавьте товары в Корзину, оставив комментарий к выбранным товарам. Если товара нет в наличии, то он будет помечен соответствующим значком.
- Дождитесь подтверждения заказа менеджером магазина.
- Оплатите заказ удобным для вас способом (наличными, банковской картой, электронными деньгами), если он сначала был на проверке на наличие.
Почему вы не можете зарегистрироваться на Taobao
Иногда пользователи могут столкнуться с проблемами при регистрации на Taobao. Это может быть связано с тем, что их номер телефона уже был зарегистрирован на другом аккаунте, либо они вводят неправильно свои личные данные. В таком случае рекомендуется связаться со службой поддержки Taobao и получить дополнительную помощь.
Как зарегистрироваться на Taobao на телефоне
Зарегистрироваться на Taobao на телефоне довольно просто. Для этого следуйте инструкциям:
- Откройте сайт taobao.com на своем телефоне.
- В верхнем левом углу страницы кликните на 免费注册 («бесплатная регистрация для новых пользователей»).
- В верхнем правом углу страницы переключите язык на английский, чтобы процесс регистрации был понятнее для вас.
- В следующем окне введите номер вашего мобильного телефона, подтвердите его, и согласитесь с условиями регистрации.
Как сделать Taobao на русском языке
К сожалению, интерфейс Taobao не поддерживает русский язык. Однако, можно использовать стандартный переводчик в браузере, чтобы переводить основные элементы на русский язык.
Полезные советы и выводы
- На Taobao очень много продавцов и товаров, поэтому всегда имейте в виду, что дело за много часов до долларов на Taobao: не все вещи являются высококачественными и могут не соответствовать их описанию.
- Используйте зарегистрированный адрес доставки для еще большей безопасности. Вы также можете выбрать сервис доставки Taobao, чтобы заказать товары прямо из Китая.
- Попросите продавца описать примерную стоимость доставки товара, чтобы избежать неожиданных расходов.
- Проверяйте комментарии и отзывы других покупателей о продавце и товаре, чтобы избежать мошенничества и получать товары высокого качества.
В целом, Taobao — это отличный ресурс для покупки товаров по низким ценам. Следуйте нашей инструкции, чтобы создать аккаунт и начать покупки сейчас!
Как установить русский язык в Таобао
Для того чтобы установить русский язык на сайте Таобао, нужно использовать функцию перевода встроенную в вашем браузере. Обычно данная функция называется «Перевод страницы» или «Перевести». Как правило, она находится в верхней части браузера рядом с адресной строкой.
Чтобы перевести страницу Таобао на русский язык, откройте сайт и выберите нужную страницу или товар. Затем найдите функцию перевода и активируйте ее. После этого, браузер автоматически переведет текст на русский язык.
Однако необходимо отметить, что машинный перевод может быть не всегда точным и полным. Иногда некоторые фразы и слова могут быть неправильно переведены или не переведены вовсе. Поэтому, при использовании переводчика, необходимо быть внимательным и учитывать возможные неточности.
Как установить китайский язык
Для установки китайского языка на устройстве с операционной системой Android, необходимо следовать нескольким шагам. Во-первых, откройте настройки Google на своем устройстве. В верхней части экрана вы увидите вкладку «Личная информация». Перейдите в нее. Далее прокрутите страницу вниз до раздела «Общие настройки веб-интерфейса». Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с разделом «Язык». Затем вам нужно найти и выбрать китайский язык из списка предложенных языков. Когда вы выберете язык, в нижней части экрана появится кнопка «Выбрать». Нажмите на нее, чтобы сохранить изменения. Теперь китайский язык будет установлен на вашем Android-устройстве и будет использоваться веб-интерфейсом.
Как искать экспортные товары на ТаоБао
Если вы ищете экспортные товары на ТаоБао, следуйте нескольким простым шагам.
В первую очередь, вам необходимо ввести иероглифы 外贸 в поисковую строку на ТаоБао. Эти иероглифы означают «экспорт» или «внешняя торговля». После этого, вы получите подборку товаров, связанных с экспортом.
В следующем шаге, вам следует выбрать продавца с хорошим рейтингом и высоким объемом продаж. Это важно, так как это может гарантировать качество товаров и надежность продавца. Вы можете ознакомиться с отзывами других покупателей, чтобы сделать правильный выбор.
После того как вы выбрали продавца, вы можете приступать к покупке товара. Убедитесь, что весь процесс покупки ясен и информативен, чтобы избежать возможных проблем в будущем.
Следуя этим простым шагам, вы сможете успешно найти и приобрести экспортные товары на ТаоБао.
Как Зарегатся в ТаоБао
Далее на открывшейся странице вводим свой мобильный телефон или адрес электронной почты, которые будут использоваться для авторизации на сайте Таобао. Также вводим пароль, состоящий из букв и цифр, чтобы обеспечить безопасность своего аккаунта.
После ввода этих данных нажимаем кнопку «Получить код подтверждения». На указанный телефон или в почту придет код подтверждения, который необходимо будет ввести на следующей странице.
Далее на странице с данными для регистрации заполняем поля с персональной информацией, такие как имя, пол, дата рождения и т.д. Заполняем также информацию о доставке, включая адрес доставки и контактные данные.
После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Зарегистрироваться» и готово! Теперь у вас есть аккаунт на торговой площадке Таобао и вы можете приступить к покупкам.
Не забудьте сохранить свои данные для авторизации в надежном месте и обеспечить безопасность своего аккаунта, чтобы избежать возможности несанкционированного доступа к вашим личным данным.
В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.
Заказ с таобао через посредника.
Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.
Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.
Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.
На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.
Заказ с таобао без посредников.
С начала 2014 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.
Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации — 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по этой ссылке.
Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.
Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.
Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.
Таобао инструкция.
Перед тем, как заказать вещи с таобао, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация позволит вам не только общаться с продавцами, но и видеть весь ассортимент товара, представленный на площадке – дело в том, что некоторые магазины могут видеть только зарегистрированные пользователи, а в других без регистрации открывается всего несколько страниц и для дальнейшего просмотра требуется ввод пароля. На данный момент регистрация на таобао открыта для пользователей из любой страны мира и занимает не более 10-ти минут. Для удобства мы будем использовать в статье скриншоты с версии сайта таобао, переведенной на английский язык при помощи встроенного переводчика браузера Google Chrome.
Регистрация на таобао.
1. Перейдите на сайт таобао http://www.taobao.com/ и нажмите кнопку Register Free (Зарегистрироваться бесплатно), расположенную в левом верхнем углу страницы.
2. В открывшемся окне выберите страну, в которой находитесь, введите свой номер мобильного телефона и код с картинки, подтверждающий, что вы человек, а не бот, и нажмите кнопку Next. Обратите внимание – номер телефона должен быть действующий, так как на него придет код подтверждения регистрации на сайте.
3. Далее в открывшемся окне введите код, пришедший вам на телефонный номер, указанный при регистрации. Обратите внимание – если код не будет введен в течение 15 минут, регистрация аннулируется.
4. В новом окне введите данные своего аккаунта – имя пользователя и пароль 2 раза. Обратите внимание – имя пользователя будет использоваться как логин на сайте, а пароль должен быть достаточно надежным — содержать как буквы, так и цифры в разных регистрах.
5. Далее необходимо ввести адрес доставки. Для этого зайдите в свою учетную запись – Ваше имя –> Account manager -> Delivery Address.
6. В открывшемся окне выберите Overseas (заморские земли), свой город, адрес, индекс, фио получателя, номер мобильного. Если вы хотите использовать этот адрес как основной адрес доставки, поставьте галочку в поле Set as default shipping address (Установить как основной адрес доставки). Еще раз перепроверьте всю введенную информацию и нажмите кнопку Save.
На один аккаунт вы можете ввести максимум 20 адресов доставки.
Выбор товара.
Поиск нужного вам товара на таобао вы можете производить несколькими способами:
- по категориям, расположенным в левой части главной страницы сайта;
- введя название товара в строку поиска (вводить можно на английском, однако это существенно снизит релевантность результата, поэтому лучше воспользоваться переводчиком Google Translate и перевести ваш запрос на китайский).
Далее с помощью фильтров вы можете сузить поиск до нужного вам товара: выбрать материал, бренд, тип сумки.
Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods), популярные товары (Popularity), товары с категории Распродажа (Sales), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.
Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.
Здесь мы видим следующую информацию о товаре:
- 1 – фото товара с разных ракурсов;
- 2 – название товара;
- 3 – цена товара в китайских юанях (в данном случае указана также цена со скидкой);
- 4 – количество отзывов от предыдущих покупателей;
- 5 – количество проданного товара за последние 30 дней. При наведении на цифру указывается общее число продаж данного товара и сколько из этих продаж были удачными;
- 6 – информация о доставке – здесь необходимо выбрать из выпадающего списка Overseas (заморские страны). Также здесь указана стоимость доставки по территории Китая, если она взимается отдельно.
- 7 – опции выбора характеристик товара (в данном случае — цвет);
- 8 – количество заказываемого товара (редактируемо) и количество товара на складе;
- 9 – кнопка добавления товара в корзину и кнопка быстрой покупки Купить сейчас
- 10 – общая информация о товаре – возможность возврата в течение 7 дней с момента покупки, информация о пожертвовании продавцом части денег, вырученных за товар, способы оплаты;
- 11 – кнопка добавления товара в список желаний;
- 12 – кнопка добавления товара в список сравнения.
Справа на странице указана информация о продавце. Более детально о рейтинге продавца вы можете прочитать в нашей статье Выбор товара и продавца на таобао.
Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.
Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:
— через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.
— при помощи программы WangWang – её нужно скачать на главной странице сайта. Программа добавляет значок в трей, который мигает, когда вам приходит новое сообщение, сохраняет историю переписки, а также имеет постоянный контакт-лист. Сама программа полностью на китайском языке. С помощью этой-же программы можно решить вопросы с доставкой товара на форвардинговый склад, если таковые возникнут.
Как оформить заказ на таобао.
Выберите параметры (цвет) и количество товара и нажмите кнопку Buy Now.
Еще раз подтвердите свои учетные данные:
Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:
- 1 – название магазина на таобао, в котором был совершен заказ;
- 2 – название и параметры выбранного товара;
- 3 – первоначальная цена товара;
- 4 – количество заказанного товара;
- 5 – информация об акции или скидке;
- 6 – новая цена на товар;
- 7 – поле, где вы можете оставить сообщение продавцу (например, попросить его тщательнее упаковать товар);
- 8 – стоимость и выбор типа доставки по территории Китая;
- 9 – время, за которое продавец обязуется выслать товар;
- 10 – окончательная стоимость товара с учетом доставки;
- 11 – общая информация – окончательная стоимость и адрес доставки.
На этом этапе в самом верху страницы под вашим адресом должно появиться поле для галочки для переадресации заказа на форвардинговый склад, предоставляемый таобао. Видимо, этот функционал еще не отлажен, так как нам так и не удалось получить страницу с необходимым результатом.
При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.
На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).
Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).
Если система просит, залогиньтесь в AliPay. Далее оплатите заказ картой Visa или Master Card. Система снимет комиссию в 3% за оплату картой.
Подтвердите платеж и вы получите сообщение подобного вида, информирующее вас об успешном совершении заказа:
Поздравляем! Ваша покупка завершена – теперь дождитесь поступления товара на форвардинговый склад. Чтобы посмотреть список ваших заказов на таобао, пройтиде по ссылке My TaoBao -> BuyBaby (Список Заказов).
Пересылка товара с форвардингового склада.
Как только заказанный товар приедет на склад таобао в Китае, вам придет СМС с извещением. Товары можно бесплатно хранить на складе до 20 дней – это удобно, если вы делаете несколько заказов у разных продавцов и ждете, пока они все приедут на склад, чтобы отправить их одной посылкой и сэкономить на пересылке. Когда все ваши заказы поступят на склад, зайдите в список заказов на таобао (My TaoBao -> BuyBaby) и нажмите зеленую кнопку под ценой любого товара, чтобы отправить посылку в вашу страну.
Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).
Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.
Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.
Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).
И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.
Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.
Успешного шопинга!